Política de privacidade

1. Quem é o controlador dos dados

A Xiaomi em Curitiba é a responsável pelos seus dados. Para assuntos de privacidade, fale com a gente pelo e-mail contatoadm@xiaomiemcuritiba.com.br ou pelo WhatsApp (41) 99704-4462.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia: nome, telefone do WhatsApp, cidade, bairro, endereço de entrega, forma de pagamento escolhida e as mensagens que você troca com a gente.
• Dados para emissão da nota fiscal: CPF ou CNPJ e endereço, quando a compra é concluída.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e cliques, coletados por cookies e ferramentas de análise e de anúncios, como o Google Analytics, o Google Ads e a Meta, quando utilizadas.

O carrinho do site fica salvo apenas no seu navegador. Os dados do pedido só chegam até nós quando você toca em “Enviar pedido pelo WhatsApp”.

3. Para que usamos os dados

• Atender você, confirmar estoque e preços, e concluir a venda.
• Emitir nota fiscal, entregar o produto e prestar garantia e suporte.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis.
• Entender como o site é usado e melhorar nossos conteúdos e anúncios.

4. Bases legais

Tratamos os dados para executar a compra e as etapas que a antecedem, cumprir obrigações legais e fiscais, atender ao nosso legítimo interesse de melhorar o atendimento e o site e, quando necessário, com o seu consentimento, como no caso de cookies de marketing.

5. Com quem compartilhamos

• WhatsApp (Meta), plataforma usada no atendimento.
• Entregadores e transportadoras, para a entrega do pedido.
• Instituições de pagamento, para processar o pagamento.
• Contabilidade e órgãos fiscais, para a emissão de notas fiscais.
• Ferramentas de análise e de anúncios, como Google e Meta.
• Autoridades, quando exigido por lei.

Não vendemos seus dados pessoais.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para atender você, prestar garantia e cumprir as obrigações legais, como o prazo de guarda de documentos fiscais. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou excluir dados desnecessários, pedir a portabilidade, saber com quem compartilhamos e revogar o seu consentimento. Basta enviar o pedido para contatoadm@xiaomiemcuritiba.com.br.

8. Cookies

Usamos cookies para o site funcionar, medir o acesso e, quando houver anúncios, medir os resultados das campanhas. Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como conexão segura (HTTPS) e acesso restrito às informações.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada, e a versão vigente estará sempre nesta página.